Politica de confidențialitate

1. Cine îți controlează datele

Arena24 este operatorul de date pentru datele personale descrise aici. Pentru orice întrebare de confidențialitate sau ca să-ți exerciți drepturile, scrie la privacy@arena24.com.

2. Ce colectăm

Cont: adresa de email și, opțional, un nume afișat, limba și anul nașterii.

Profil și pasiuni: activitățile pe care le urmărești și nivelul de pricepere declarat — graful pasiunilor tău.

Locație: o zonă aproximativă de domiciliu și, doar dacă o activezi, un punct mai precis. Vezi secțiunea 4.

Activitate și conținut: jocurile pe care le organizezi sau la care te alături, Arena Moments, kudos, mesaje de chat, rapoarte și blocări.

Tehnice: date despre dispozitiv și aplicație necesare pentru a livra și securiza serviciul.

3. De ce le folosim și temeiurile legale

Ca să furnizăm serviciul, jocurile și rezervările tale (executarea unui contract).

Ca să-ți arătăm jocuri, oameni și locații relevante lângă tine folosind pasiunile și locația ta (consimțământul tău și interesul nostru legitim de a face produsul util).

Ca să-i ținem pe oameni în siguranță — moderare, rapoarte, blocări, prevenirea abuzului (interes legitim și obligație legală).

Lucruri opționale precum emailurile de marketing doar cu consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.

4. Locația — privată în mod implicit

În mod implicit stocăm și arătăm doar o zonă aproximativă (la nivel de cartier, aproximativ 1 km). GPS-ul precis e folosit doar dacă optezi explicit, și nici atunci locația ta precisă nu e arătată altor utilizatori.

Folosim locația ca să găsim activități lângă tine, nu ca să te urmărim. Poți dezactiva locația precisă oricând din setările de confidențialitate.

5. Graful pasiunilor

Folosim pasiunile și nivelurile tale de pricepere ca să te potrivim cu jocuri și oameni — nu ca să construim profiluri de publicitate sau să-ți vindem datele. Nu vindem datele tale personale.

6. Cine îți poate vedea datele

Alți utilizatori îți văd numele afișat, zona aproximativă, pasiunile, activitatea publică și orice conținut publici. Nu îți văd niciodată emailul sau locația precisă.

Când rezervi o locație, detaliile necesare ale rezervării sunt împărtășite cu operatorul acelei locații.

Folosim furnizori de servicii de încredere (găzduire, email, monitorizarea erorilor) care prelucrează datele în numele nostru, pe bază de contract.

7. Cât timp le păstrăm

Îți păstrăm datele cât timp contul e activ. Când îți ștergi contul, îți anonimizăm datele personale, păstrând doar ce cer legea sau integritatea platformei (de exemplu dovada consimțământului acordat și conținutul cu care alții au interacționat, fără numele tău).

8. Drepturile tale

Conform GDPR poți: să-ți accesezi și exporți datele, să le corectezi, să le ștergi, să restricționezi sau să te opui prelucrării și să-ți retragi consimțământul oricând. Îți poți exporta datele și șterge contul direct din aplicație.

Dacă crezi că ți-am gestionat greșit datele, poți depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România (ANSPDCP, dataprotection.ro).

9. Securitate, transferuri și vârstă

Îți protejăm datele prin criptare în tranzit, controale de acces și limitarea ratei de cereri, și le prelucrăm în Uniunea Europeană. Arena24 este doar pentru adulți (18+) și nu se adresează copiilor.

Întrebări sau cereri: privacy@arena24.com.